• club one -tietojenpäivityskampanja

    Tästä löydät Usein kysyttyjä kysymyksiä Club One -tietojenpäivityskampanjasta.
     
     
    Olen unohtanut käyttäjätunnukseni/salasanani Club One -verkkopalveluun. Mistä saan uuden?
    Voit tilata uuden käyttäjätunnuksen/salasanan Club One -verkkopalvelusta. Club One -etusivun yläreunan Kirjaudu-toimintoa klikkaamalla löydät kohdan Unohditko käyttäjätunnuksen ja/tai salasanan, sieltä voit tilata uudet tunnukset sähköpostiisi. Käyttäjätunnus ei välttämättä ole Club One -asiakasnumerosi, varsinkin jos olet rinnakkaiskortinhaltija. Palvelun kautta tilattu salasana saattaa olla pitkä, sisältäen isoja ja pieniä kirjaimia sekä numeroita, joten se kannattaa siirtää sähköpostiviestistä oikeaan kenttään verkkopalvelussa kopioimalla (Copy) ja liittämällä (Paste).
     
    Minulla ei ole tunnuksia Club One -verkkopalveluun. Mistä saan käyttäjätunnuksen ja salasanan?
    Jokaisen Club One -kanta-asiakkaan tulee itse luoda käyttäjätunnus ja salasana itselleen Club One -verkkopalvelussa. Club One -etusivun yläreunan Kirjaudu-toimintoa klikkaamalla löydät kohdan Rekisteröidy Club One -verkkopalvelun käyttäjäksi. Sitä kautta voit luoda itsellesi tunnukset verkkopalveluun. Pääkortinhaltijan ja rinnakkaiskortinhaltijoiden käyttäjätunnusten tulee olla keskenään erilaiset, muuten tunnukset eivät toimi. Pääkortinhaltijalla käyttäjätunnus voi olla esimerkiksi Club One -asiakasnumero.

    Miten voin vaihtaa salasanani?
    Tällä hetkellä voit vaihtaa salasanasi vain internet-varauspalveluumme kirjautumalla. Kirjaudu internet-varauspalveluumme samoilla tunnuksilla kuin Club One -verkkopalveluun. Valitse välilehti Profiilini ja klikkaa Muuta salasana. Kirjoita uusi salasana kahdesti ja klikkaa Tallenna. Nyt pääset kirjautumaan muuttamallasi salasanalla sekä internet-varauspalveluumme että Club One -verkkopalveluun.

    Pääset internet-varauspalveluumme tästä »
     
    Kirjauduin Club One -verkkopalveluun tunnuksillani. Mistä tiedän, osallistuinko arvontaan ja saanko risteilylahjakortin?
    Kun olet kirjautunut Club One -verkkopalveluun onnistuneesti eli näet omat yhteystietosi, olet mukana Commodore-risteilyn arvonnassa ja saat kampanja-ajan päätyttyä risteilylahjakortin postitse kotiisi.
     
    Kävin päivittämässä tietoni. Milloin saan risteilylahjakorttini?
    Risteilylahjakortit lähetetään postitse kaikille kampanjaan osallistuneille kampanja-ajan päättymisen jälkeen. Kampanja päättyy 14.2.2013. Sen jälkeen myös arvotaan Commodore-risteily kaikkien kampanjaan osallistuneiden kesken.
     
    Miksi en voi päivittää vaihtunutta sukunimeäni Club One -verkkopalvelussa?
    Tietoturvasyistä Club One -verkkopalvelussa ei voi muuttaa etu- tai sukunimeä eikä syntymäaikaa. Niiden muuttamiseksi ota yhteyttä myyntipalveluumme.

    Katso yhteystiedot tästä »