Henkilölähtöselvitys

Kun matkasi lähestyy muista ajoissa tarkistaa että sinulla on tarvittavat matkustusasiakirjat. Lähtöselvitykseen on hyvä saapua hyvissä ajoin ennen laivan lähtöä.

Tehtyäsi etukäteen lähtöselvityksen Tallink Silja Line -mobiilisovelluksella on sinulla puhelimessasi jo valmiina laivaannousukortti, Terminaalissa voi lähtöselvityksen tehdä lähtöselvitysautomaatilla tai asiakaspalvelutiskillä, lue ohjeet alta.

Baltic Princessillä matkustaessasi voit hyödyntää Priority Boarding -palvelua!

Aikataulut → 
Satamat ja terminaalit → 
Self check-in → 
Laivaannousu → 
Priority Boarding Baltic Princessille → 

Ohjeita matkustajille

  • Laivaannousukortit voit noutaa asiakaspalvelutiskiltä vain lähtöpäivänä, lähtöselvityksen aukioloaikana.
  • Tehdessäsi lähtöselvityksen asiakaspalvelutiskillä, kaikkien varauksella olevien matkustajien on esitettävä voimassaoleva henkilötodistus.
  • Lähtöselvitys alkaa kaksi tuntia (2 h) ennen laivan lähtöä.
  • Esitä lähtöselvitystiskillä matkavahvistus/varausnumero ja tarvittaessa maksukuitti, josta ilmenee viitenumero sekä arkistointitunnus. 
  • Jos sinulla ei ole paperista maksukuittia mukana, riittää että esität mobiilipankista maksukuitin.
  • Mikäli et ole maksanut varaustasi tulee matka lunastaa ja lähtöselvittää tunti ennen laivan lähtöä. Sen jälkeen lunastamattomat matkat voidaan perua ilman erillistä ilmoitusta.
  • Suosittelemme, että myös matkansa jo ennakkoon maksaneet matkustajat saapuvat lähtöselvitykseen tuntia ennen laivan lähtöä.
  • Viimeinen lähtöselvitysaika on puoli tuntia (30 min.) ennen laivan lähtöaikaa, jonka jälkeen lähtöselvitys sulkeutuu.
  • Lipuntarkastusportit sulkeutuvat ja laivaannousu päättyy 20 minuuttia ennen laivan lähtöä.
  • Huomioithan että lähtöselvitysaikana palvelemme ensisijaisesti lähtevän laivan matkustajia.
  • Lähtöselvitysaikana tehtyihin uusiin matkavarauksiin lisätään palvelumaksu.
  • Tallink Silja Linen terminaalien palvelutiskillä tehdystä lähtöselvityksestä veloitetaan viiden (5) euron palvelumaksu. Palvelumaksu koskee ilman ajoneuvoa matkustavia vähintään 18-vuotiaita matkustajia yhtä matkustajaa ja reittimatkaa kohden. Palvelumaksua ei peritä Commodore, Suite, Junior Suite ja Executive Suite -hyttiluokkien matkustajilta.
  • Kun olet saanut laivaannousukortin voit siirtyä lipuntarkastusporteille.

Lue lisää laivaannoususta

 

  • Uutuus - Priority Boarding

    Priority Boarding Baltic Princessille

    Aiempi laivaannousu ja tervetulohetki

    Vältä terminaalin jonoja Priority Boarding -palvelullamme: Nouse laivaan ennen muita ja pääset ruuhkatta laivalle. Tee lähtöselvitys palvelupisteellämme viimeistään klo 19 mennessä. Nauti lasi kuohuvaa ja tapaksia tunti ennen laivan lähtöä Baltic Princessin kokousosastolla, kansi 5. Hyttisi on valmiina laivan lähtiessä satamasta.

    Voit varata Priority Boardingin ennakkoon viimeistään 24 h ennen lähtöä matkustaessasi risteilyllä tai reittimatkalla Turusta.

    Online-varauspalvelussa varaat Priority Boardingin Lisäpalvelut laivalla -osiosta.
    Paikkoja rajoitetusti. Oikeudet muutoksiin pidätetään.