Joustoturva
Ostamalla joustoturvan voit muuttaa varauksen ilman yksittäismatkustajien matkaehdoissamme mainittuja muutoskuluja tai perua matkavarauksesi joustoturvan hinnalla, mikäli lähtöön on yli 4 tuntia Helsinki-Ahvenanmaa-Tukholma, Turku-Tukholma/Kapellskär, Helsinki-Visby ja Tallinna-Tukholma -reiteillä sekä Helsinki-Tallinna-reitillä, mikäli lähtöön on yli 30 minuuttia.
-
Hinta: 5 €/aikuinen & 2,5 €/6-17-vuotias
- Joustoturvan hinta on sama kaikilla reiteillä.
- Joustoturva on ostettava matkavarauksen yhteydessä viimeistään 48 tuntia ennen lähtöä. Jälkikäteen joustoturvaa ei voi lisätä varaukselle*.
- Joustoturva on ostettava kaikille samassa varauksessa oleville matkustajille.
- Joustoturva koskee koko varausta lukuun ottamatta palvelumaksuja ja kokouspalveluja.
- Joustoturvaa ei voi ostaa matkoille, jotka sisältävät kolmannen osapuolen palveluja. Kolmannen osapuolen palveluita ovat mm. hotelliyöpymiset, retket, kuljetukset ja keikkaliput.
- Joustoturva ei kerrytä bonuspisteitä, mutta bonusmatkoissa se kattaa voimassa olevat pisteet.
- Matkaa siirrettäessä joustoturva jää voimaan.
- Mikäli matka perutaan, joustoturvan osuutta ei palauteta.
- Joustoturva on maksuton 0-5 -vuotiaille.
*Uudelle matkustajalle voi varata Joustoturvan, jos varauksessa muilla on Joustoturva.
Joustoturvalla matkavarauksen muutos ja peruutus
- Voit muuttaa matkavaraustasi Internet-sivuillamme, myyntipalvelussamme tai lähettämällä Matkavarauksen muutos -lomakkeen.
- Voit perua matkavarauksesi myyntipalvelussamme tai lähettämällä Matkavarauksen peruutus -lomakkeen.
- Jollei asiakaspalvelumme ole avoinna ja olet ostanut Joustoturvan, niin voit perua lomakkeella matkan Helsinki-Tallinna-reitillä viimeistään 30 minuuttia ennen matkan alkua ja muilla reiteillä viimeistään 4 tuntia ennen matkan alkua.
Lue myös artikkeli: Uskallanko varata risteilyn?