Tilausten aikarajat

Matkavaraus

Voit varata matkan
Myyntipalvelustamme
Internet-varauspalvelustamme
Mobiili-varauspalvelustamme 
viimeistään 45 minuuttia ennen lähtöä*. Tämän jälkeen voit tiedustella matkaa terminaalista.

*Poikkeuksena Ahvenanmaalta lähtevät laivavuorot: Lähilähtöjen matkavarauksissa ole yhteydessä Ahvenamaan matkamyymälään tai lähtöselvitykseen.

Ruokailuvaraukset

Ruokailuvaraukset saman päivän lähdölle tulee tehdä viimeistään

• 2 tuntia ennen lähtöä Turku-Kapellskär/Tukholma-reitin Baltic Princessille, Helsinki-Tukholma-reitin Silja Serenadelle ja Silja Symphonylle sekä Tukholma-Tallinna-reitin Baltic Queenille.
• 45 minuuttia ennen lähtöä Helsinki-Tallinna-reitin MyStarille ja Megastarille.
• 2,5 tuntia ennen lähtöä Helsinki-Tallinna-reitin Victorialle.

Toiveet varauksiin

Mahdolliset toiveet matkavarauksiin (esim. hyttitoiveet) on tehtävä viimeistään 36 tuntia ennen lähtöä.

Lastentarvikkeet hyttiin

• Lasten matkasängyt, potat ja sängynlaidat tulee tilata viimeistään 24 tuntia ennen lähtöä Myyntipalvelustamme.
• Matkasänkyä, pottaa ja sängynlaitoja ei ole mahdollista tilata Shuttle-aluksille. 
• Matkasänkyä ei voi tilata seuraaviin hytteihin:
  C2-hytti Silja Serenade, Silja Symphony
  A Premium-hytti Baltic Princess ja Baltic Queen
• Tarvikkeita on rajoitettu määrä. 

Hyttitilaukset

Hyttitilaukset (esim. kuohuviini) tulee varata viimeistään 24 h ennen lähtöä. Lue lisää hyttitilauksista

Avustamispalvelu liikunta- ja toimintarajoitteisille

Tilaus tulee tehdä viimeistään 48 tuntia ennen matkan alkua. Lue lisää avustamispalvelusta