Clean & Safe Turku

Cover image

Yhdessä koronapandemiaa vastaan

Koronaviruspandemian myötä yritykset ovat miettineet uudelleen palveluprosessejaan ja kehittäneet toimintamallejaan. Myös Tallink Siljalla on tehty lukuisia toimenpiteitä terveysturvallisen matkustuksen eteen. Matkustajien hyvinvointi ja turvallinen matkustaminen ovat etusijalla kaikissa toimenpiteissä matkan alusta loppuun.

#matkustavastuullisesti


Tutustu karanteenivapaisiin matkoihin

Artikkeli on julkaistu 8.12.2020.

Clean & Safe Turku viestii terveysturvallisesta toiminnasta

Turun alueen vastuullisille matkailutoimijoille on kehitetty oma Clean & Safe Turku -ohjelma, jossa mukana olevat toimijat ovat sitoutuneet useisiin erilaisiin terveysturvallisiin toimenpiteisiin. Ohjelman tarkoituksena on suojella sekä asiakkaita että henkilökuntaa Covid-19-virukselta.

Clean & Safe Turku -tunnus osoittaa, että toimija on huomioinut toiminnassaan turvallisuuden, hygienian sekä asiakkaiden ja henkilökunnan hyvinvoinnin. Mukaan pääsevät matkailu- ja tapahtuma-alan toimijat, joiden toiminta täyttää kaikki listatut vaatimukset.

 

Mitä Clean & Safe Turku -merkki edellyttää?

Mukana olevilta toimijoilta edellytetään toimia turvallisuuteen, hygieniaan ja asiakkaiden hyvinvointiin liittyen, jotka yrityksen on ollut tehtävä koronaepidemian vuoksi. Toimijoilta edellytetään muun muassa seuraavia asioita:

 
  • Yritys on kouluttanut ja sitouttanut henkilökuntansa koronaturvalliseen toimintaan.
  • Asiakkaille ja henkilökunnalle on tarjolla käsidesiä ja mahdollisuus käsien pesuun.
  • Siivousta on tehostettu ja yritys ottaa huomioon siivousohjeet koronaturvallisuuden takaamiseksi.
  • Asiakkaiden ohjaus yrityksen tiloissa on suunniteltu turvavälit huomioon ottaen.
  • Kasvosuojien käytössä noudatetaan viranomaisten alueellisia suosituksia.
  • Asiakkaille on tiedotettu toimenpiteistä, joita on tehty turvallisen palvelun takaamiseksi.
  • Yritys on kehittänyt palveluprosessejaan koronaturvallisuuden näkökulmasta (mm. mahdollisuudet korttimaksamiseen, mahdollisuudet lippuvaraukseen sähköisesti sekä asiakkaiden ohjeistaminen paikalle saapumisesta etukäteen).
  • Yritys noudattaa THL:n ja aluehallintoviraston koronaturvallisuuteen liittyviä ohjeita ja rajoituksia.

Terveysturvallisuudesta huolehditaan laivalla ja terminaalissa jatkuvasti

Kaksi laivaa, Baltic Princess ja Galaxy, liikennöivät Turusta Ahvenanmaan kautta Tukholmaan päivittäin kuljettaen Suomelle elintärkeää rahtia sekä taaten laivayhteyden matkustajille näiden kohteiden välillä.

”Olemme olleet täällä laivalla töissä koko koronapandemian ajan. Meidän kokenut miehistö pitää huolen siitä, että kaikki toimii sovittujen sääntöjen, ohjeiden ja määräysten mukaisesti. Baltic Princess on kuljettanut joka päivä elintärkeää rahtia Turusta Ahvenanmaan kautta Tukholmaan ja takaisin. Haluamme huolehtia niin miehistömme kuin matkustajiemme terveysturvallisuudesta jatkuvasti”, sanoo laivan kapteeni Martin Björkell.

Tallink Silja on tottunut toimimaan tiukan prosessin ja omavalvontasuunnitelman mukaisesti. Lisäksi Tallink Siljalla seurataan jatkuvasti ajankohtaisia ohjeistuksia ja kansallisia viranomaismääräyksiä. Koronatoimenpiteisiin ryhdyttiin välittömästi viime keväänä viruksen saavuttua Suomeen ja toimintatapoja päivitettiin, jotta matkustaa voisi edelleen luottavaisin mielin. Tallink Silja tekee jatkuvasti tiivistä yhteistyötä eri viranomaisten ja terveysviranomaisten kanssa.

 
 

Lisätietoa: Clean & Safe Turku

Ajankohtaista tietoa koronaviruksen vaikutuksista laivamatkustamiseen