Helsinki Länsisatama,
Länsiterminaali 2

Helsinki Länsisatama,<br />Länsiterminaali 2

Osoite
Tyynenmerenkatu 14
00220 Helsinki
Puh. 0600 157 00 (1,75 €/vastattu puhelu + aina paikallisverkkomaksu/matkapuhelinmaksu)

Avara ja valoisa terminaali palvelee Tallink Shuttle -laivojen matkustajia mm. kauniilla näkymillä merelle sekä lyhyillä kävelymatkoilla laivan ja terminaalin välillä. Terminaalin 2. kerroksessa on varsinainen tilava odotusaula, jonne suosittelemme siirtymään heti tehtyäsi lähtöselvityksen.

Kartta Länsisataman terminaalialueesta (pdf) →
Palvelukartta Länsiterminaali 2:sta (pdf)→

www.portofhelsinki.fi

Terminaalin aukioloajat

15.10.2021 asti:
ma klo 06.00-22.30
ti klo 06.00-23.00
ke-su klo 06.00-22.30

16.10.-19.12.2021:
ma-pe klo 06.00-22.30
la klo 06.00-19.30
su klo 7.00-22.30
 

Helsingin Länsisatamasta, Länsiterminaali 2:sta liikennöivät Tallink Shuttle -laivat Star ja Megastar

Lähtöselvitys

Ilman ajoneuvoa matkustavien asiakkaiden lähtöselvitys päättyy 30 minuuttia ennen laivan lähtöä. Automatkustajien lähtöselvitys päättyy 45 minuuttia ennen laivan lähtöä.

Maksamattomat varaukset tulee lähtöselvittää aina viimeistään tunti (1 h) ennen laivan lähtöä. Tämän jälkeen lunastamattomat matkat voidaan perua ilman erillistä ilmoitusta. Suosittelemme, että myös matkansa jo ennakkoon maksaneet matkustajat saapuvat lähtöselvitykseen tuntia ennen laivan lähtöä.

Tee lähtöselvitys vaivattomasti jo ennakkoon älypuhelimella tai netissä
Helsinki–Tallinna-linjan reittimatkoilla, Päivä Tallinnassa -risteilyillä ja Tallink-hotellimatkoilla lähtöselvitys ja laivaannousu onnistuu älypuhelimella (QR-koodilla) tai netissä (jos sinulla on printtausmahdollisuus), jos varauksessa ei ole mukana hyttiä tai muita lisäpalveluita kuin ruokailuja.

Tee lähtöselvitys kätevästi itse terminaalissa – lähtöselvitysautomaatit
Yksittäisten ilman ajoneuvoa matkustavien asiakkaiden käytettävissä ovat myös lähtöselvitysautomaatit. Automaatilla koneeseen syötetään matkan varausnumero sekä turvanumero (löytyy mm. vahvistukselta). Club One -kanta-asiakkaat voivat vetää kanta-asiakaskorttinsa lukijan läpi, valita sen jälkeen oikean varauksen ja vahvistaa sen. Tämän jälkeen kone tulostaa maihinnousukortit sekä kupongit ennakkoon tilatuista lisäpalveluista.

Lähtöselvitys on mahdollista tehdä automaatissa saman päivän lähdöille viimeistään 30 min. ennen lähtöä, mikäli varaukselta löytyvät seuraavat tiedot: kaikkien matkustajien nimet, syntymäajat sekä kansalaisuudet ja maksu on kirjautunut varaukselle

Tutustu kaikkiin eri lähtöselvitystapoihin →

Lähtöselvitys on avoinna:
ma, ke-su klo 06.15-22.10
ti klo 06.15-22.40

Maksuvälineet terminaalissa →
Emme vastaanota käteistä Länsiterminaalissa.

Laivaannousuajat

Laivaannousu Starille ja Megastarille Helsingissä noin 40 minuuttia ennen lähtöä ja Tallinnassa noin 45 minuuttia ennen lähtöä.

Laivaannousu päättyy 20 minuuttia ennen laivan lähtöä.

Kulkuyhteydet

Raitiolinjat 7 ja 9 ajavat Länsiterminaalille.
Aikataulut ja lisätietoa HSL:n sivuilta
Kartta raitiolinjoista

Omalla autolla
Toivomme matkustajiemme varaavan riittävästi aikaa satamaan siirtymiseen.

Satamasta poistuvat henkilöautot ohjataan ulos satama-alueelta Länsisatamankadun ja Tyynenmerenkadun risteyksestä, jonka jälkeen valittavaksi jää poistuminen joko Tyynenmerenkatua pitkin tai vaihtoehtoisesti Länsiväylälle johtavaa Länsisatamankatua pitkin.

Avustamispalvelu vammaisille ja liikuntarajoitteisille matkustajille

Lue lisää avustamispalvelusta →
Terminaalin vammaispalvelut →
Palvelukartta Länsiterminaali 2:sta →

Muut palvelut

ATM-nostoautomaatti (1. krs)

Cafe Kuppi (1. krs)
ma-su 6-22

Ravintolabaari, kahvila (2 krs.)
Panorama Bistro & Bar Helsinki
ma, ke-su 6.15-22.30, ti 6.15-21.30

HSL:n lippuautomaatti
Raitovaunupysäkin yhteydessä sijaitsevasta lippuautomaatista voi ladata matkakortin sekä ostaa kertalippuja ja vuorokausilippuja 1-7 vrk. Maksuvälineinä käyvät setelit, kolikot ja credit/debit -maksukortit.

Kaksi kertalippuautomaattia terminaalin sisäänkäynnin läheisyydessä. Maksuvälineinä käyvät credit/debit -maksukortit.

Matkatavarasäilytys
Säilytyslaatikoita 1. kerroksessa.
Hinnat 0-24 h: 6 €/pieni laatikko, 9 €/iso laatikko. Max. säilytysaika 72 h. Yli 24 tunnin säilytyksestä hinta veloitetaan toteutuneen ajan mukaan.

Löytötavarat
Suomen löytötavarapalvelu

puh. 0600 41006 (1,97 €/min + pvm)
ma-pe 09.00-18.00, la 10.00-14.00
http://www.suomenloytotavara.fi/

Pysäköinti

Lyhytaikainen pysäköinti (P2, max 2 h). Hinta 2 €/1 h.

Pitkäaikainen pysäköinti
Helsingin Länsisataman Satamaparkkitalossa. Lue lisää
Pysäköinti on mahdollista varata ennakkoon: https://www.satamaparkki.fi/fi

Länsisataman pysäköintikartta

Lue lisää pysäköinnistä Port of Helsinki -nettisivuilta.

Aikataulumuutokset ja liikennejärjestelyt

Huomioithan, että laivojen aikatauluissa saattaa olla muutoksia/poikkeuksia johtuen esim. huoltopäivistä tai sääolosuhteista. Lue lisää Aikataulut-sivulta sekä Liikennetiedotteet-sivulta. Lisäksi kaupungissa saattaa olla tapahtumia, jotka aiheuttavat poikkeuksellisia liikennejärjestelyjä, lue lisää Ajankohtaista-sivulta.